O marketing por email é muito eficaz em termos de custos e uma boa estratégia de marketing para o crescimento de uma pequena empresa. Os Estados Unidos, em média, têm um retorno sobre o investimento (RTO) de 4300% para as empresas. O marketing por e-mail é fácil de gerenciar, permite que você faça contato direto com seus clientes e lhe dá controle total.
É muito importante entender que grande parte do seu sucesso depende do email marketing. Escolher um bom software de email marketing é a tarefa mais importante para esse propósito. Deve ser eficiente, ao mesmo tempo em que assume a responsabilidade de garantir que seus e-mails sejam realmente entregues. Constant Contact e MailChimp são dois desses softwares.
Constant Contact vs MailChimp
A diferença entre Constant Contact e MailChimp é que, embora ambos tenham um conjunto incrível de recursos, MailChimp está um pouco atrasado. No entanto, o MailChimp é muito mais acessível do que o Constant Contact.
Tabela de comparação entre contato constante e MailChimp
| Parâmetro de Comparação | Contato constante | MailChimp |
| Recursos de marketing por email | O Constant Contact tem um conjunto fantástico de recursos, como autoresponders, adição de pesquisas e cupons. | MailChimp possui recursos poderosos, como campanhas acionadas por segmentos e sequências de e-mail. No entanto, não oferece uma visão adequada do fluxo de trabalho. |
| Design e Flexibilidade | Constant Contact fornece um conjunto decente de modelos elegantes e necessários. Existem 100 modelos disponíveis. | MailChimp também fornece 80 modelos, que é menor do que Constant Contact. No entanto, esses modelos são bastante impressionantes. |
| Preço | A Constant Contact oferece um teste gratuito de 30 dias, após o qual você recebe e-mails ilimitados apenas fornecendo as informações do seu cartão de crédito. | O MailChimp tem planos ainda melhores do que o Constant Contact. Os planos são muito flexíveis para diferentes clientes de acordo com suas necessidades. |
| Interface de usuário | O Constant Contact tem uma interface bastante impressionante e amigável, mas oferece um pouco menos de satisfação do que o MailChimp. | MailChimp tem uma interface de design muito elegante e simples. Mesmo se você visitar MailChimp pela primeira vez, você não vai se sentir assim. |
| Entregabilidade | A capacidade de entrega de emails de contato constante é de cerca de 97%, o que é muito eficaz. | O MailChimp tem uma capacidade de entrega de cerca de 96 por cento, o que é bom, mas um pouco menor do que o Constant Contact. |
| Suporte ao cliente | A Constant Contact oferece suporte por telefone e bate-papo durante o horário comercial. No entanto, eles não são muito ativos. | MailChimp oferece suporte ao cliente por e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana, e ajuda em bate-papos somente durante o horário comercial. A equipe de suporte é muito mais ativa e ágil em comparação com o Constant Contact. |
O que é contato constante?
O Constant Contact é um dos serviços de marketing mais utilizados em todo o mundo. É o software de marketing por e-mail de crescimento mais rápido e é um provedor de serviços altamente amigável para iniciantes. O cliente pode facilmente entrar em contato com modelos de calendários de marketing de e-mail e gerenciar as listas de e-mail.
Ele tem um suporte incrível ao cliente com bate-papos ao vivo, suporte à comunidade de e-mail e uma vasta biblioteca de recursos que são altamente úteis. Além do treinamento online, a Constant Contact também oferece seminários presenciais ao vivo. Com isso, os proprietários de pequenas empresas aprendem rapidamente os fundamentos do email marketing o que resulta no crescimento de seus negócios com estratégias avançadas.
O que é MailChimp?
MailChimp é um serviço premium de email marketing. Ele fornece relatórios de desempenho, oferece modelos fáceis de usar, compartilhamento social, aplicativos móveis, pesquisas e muito mais. MailChimp é bastante popular no mercado devido aos seus serviços limpos, intuitivos e acessíveis. É altamente compatível com diversos softwares e possui compatibilidade bidirecional com bancos de dados Google Forms e Sheets e Salesforce.
Recentemente, o MailChimp começou a oferecer recursos avançados. No entanto, eles não são realmente avançados, conforme relatado por muitos clientes. O suporte ao cliente é restrito a emails e bate-papos apenas. No entanto, o suporte é altamente ativo e responsivo.
Principais diferenças entre contato constante e MailChimp
Conclusão
Como falamos anteriormente, essa ferramenta de marketing por e-mail é uma parte muito importante para elevar o número de seus negócios e clientes. Tanto a Constant Contact quanto a Mailchimp oferecem serviços semelhantes. No entanto, eles têm muitos recursos diferentes, mas ambos atendem ao propósito central de forma muito bonita. Ambos permitem que você visualize seus e-mails para celular e desktop antes de enviá-los. Não é uma decisão sábia manter os dois serviços juntos, pois isso aumentará os encargos financeiros.
No entanto, você pode escolher qualquer um dos dois de acordo com suas preferências. Se seu orçamento está apertado e deseja um serviço decente, você deve escolher MailChimp. MailChimp também tem o recurso de mostrar exatamente o layout em que será mostrado aos clientes. O Constant Contact possui uma funcionalidade onde verifica os erros do correio para que os possa corrigir antes de os enviar. Você também pode ir com a Constant Contact, se puder.
No final do dia, a estratégia de email marketing deve ser incrível, o que pode ser alcançado através de qualquer um deles.
Referências
www.sfu.ca/~jblacklo/Portfolio_of_Work/West%20Coast%20LEAF%20Volunteer%20Management%20Report%20-%20Client%20Version.pdf
