Quase todo mundo tem conta em banco hoje em dia. Um banco é uma instituição que lida com os ativos financeiros das pessoas comuns.
O sistema bancário, no sentido mais básico, trata da deposição usual de dinheiro pelas pessoas e, em seguida, empresta esse dinheiro a empreendimentos comerciais. O lucro obtido com esses empreendimentos é devolvido como juros ao depositante.
As pessoas geralmente ficam perplexas quando surge a questão da diferença entre core banking e internet banking. Embora muitos considerem as duas coisas iguais - existe uma diferença sutil.
Core Banking vs Internet Banking
A diferença entre o core banking e o internet banking é que o core banking oferece uma ampla gama de serviços para clientes e funcionários do banco, enquanto o internet banking se limita apenas ao atendimento ao cliente.
O Core Banking é o sistema rudimentar que fornece vários serviços - útil não apenas para o depositante, mas também para os funcionários do banco.
O banco pela Internet, por outro lado, funciona como um recurso auxiliar e é apenas uma instância secundária do core banking.
Tabela de comparação entre Core Banking e Internet Banking (em formato tabular)
| Parâmetro de Comparação | Core Banking | Internet banking |
|---|---|---|
| Definição | O core banking é a construção bancária em que as informações do depositante e da conta são centralizadas no servidor do banco, em vez de serem armazenadas em uma única agência. | O Internet banking é a interface do banco que permite ao cliente fazer ou receber pagamentos online usando seu celular portátil ou dispositivos de computador. |
| Armazenamento de Informação | Os sistemas de core banking empregam grandes servidores centralizados que armazenam informações relacionadas à conta de todas as agências daquele banco específico em um único local de memória. | O sistema de banco pela Internet geralmente emprega um software de banco on-line que solicita acesso às informações do servidor principal do banco e as armazena no aplicativo do usuário para leitura instantânea. |
| Serviços oferecidos | O core banking oferece muitos serviços básicos e avançados, como transações, serviços de empréstimos, estabelecimento de taxas de juros e gerenciamento de hipotecas e pagamentos. | O Internet banking é implementado principalmente para serviços pessoais, como visualização do saldo da conta, transferência de dinheiro entre contas e pequenos pagamentos. |
| Gestão de Relacionamento com o Cliente | As relações com os clientes estão em um estágio inicial no sistema bancário básico. Ele se esforça para ressuscitar as queixas dos clientes usando o banco pela Internet. | O Internet banking oferece maior interação com o cliente por meio de aplicativos personalizados e a resolução de reclamações torna-se mais rápida. |
| Preocupações com segurança | O core banking tem problemas de segurança se o armazenamento de dados for local. Isso se deve principalmente à falta de sigilo. | O Internet banking representa uma grande ameaça se o aplicativo de link não for seguro, como senhas fracas. |
O que é Core Banking?
O core banking se refere a um processo bancário simplificado em que o depósito, a transação e outra atividade relacionada ao banco podem ser realizados em qualquer agência de um determinado banco. Isso ocorre independentemente da agência onde a conta foi criada pela primeira vez.
CORE significa banco em ambiente de tempo real online centralizado. Ele tende a ser mais adequado para funcionários do banco, reduzindo a força de trabalho inicial, pois a maioria das tarefas é automatizada.
As principais vantagens oferecidas pelo core banking são - atendimento rápido ao cliente, automação das tarefas contábeis, diversificação do escopo das operações e redução dos encargos operacionais. Os serviços oferecidos pelo core banking incluem - transações, empréstimos, moratórias financeiras e muito mais.
O que é Internet Banking?
O Internet banking, também chamado de Web banking ou Online banking, é um sistema bancário em que, em vez de estar fisicamente presente em um banco, as transações podem ser feitas por meio de um software de banco online.
Isso reduz a necessidade de viajar até a agência do banco mais próxima, mesmo para um pequeno extrato de conta. Além disso, contas bancárias em bancos diferentes podem ser acessadas no mesmo aplicativo de software de pagamento online.
As principais vantagens oferecidas pelo internet banking são - reparação instantânea de reclamações, nenhuma presença física necessária, operação mais rápida
, sem restrições geográficas e, acima de tudo - alta segurança de dados.
Os serviços oferecidos pelo internet banking são - visualização do saldo da conta, transferência de dinheiro entre contas, recarga de telefones e pagamento de contas.
Principais diferenças entre o Core Banking e o Internet Banking
Conclusão
O core banking é uma tradição antiga que está sendo renovada, enquanto o internet banking é uma nova consideração para os setores de core banking e alianças nos quais investir.
No core banking, a responsabilidade dos dados do titular da conta está nos funcionários do banco e nas tecnologias (como serviços em nuvem) por eles empregados.
No internet banking, o cliente tem maior responsabilidade em manter senhas fortes e métodos seguros para que as informações da conta estejam seguras.
Muitos empreendimentos de grande porte lançaram aplicativos de transferência de dinheiro em uma tentativa de "Go Digital". Isso fortaleceu o core banking e permitiu transações e transferências de dinheiro fáceis. O Internet banking não poderia ter sido possível, a menos que o core banking não tivesse centralizado suas operações. Ambos devem ser combinados para que, em última análise, o cliente seja o mais beneficiado.
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