Um grupo refere-se a uma ou mais pessoas, interdependentes quando se unem com um objetivo comum a atingir. Em todas as organizações, é muito importante comunicar-se entre si para conduzir a operação comercial sem problemas. Isso pode ser formal ou informal, essas comunicações são feitas através da formação de grupos formais e grupos informais, respectivamente.
Grupos formais vs grupos informais
A diferença entre grupos formais e grupos informais é que os grupos formais são formados para fazer os trabalhos oficiais da organização e fazer a comunicação formal através dos canais oficialmente designados. Por outro lado, os grupos informais são grupos formados não oficialmente pelos próprios funcionários. Os grupos informais são formados com base nas relações, atitudes e preferências pessoais dos funcionários.
Grupos formais são os grupos designados oficialmente com a intenção de fazer comunicação formal. Os grupos formais são projetados em uma estrutura hierárquica com algumas tarefas designadas relacionadas à sua função. Em organizações empresariais, os grupos formais podem ser o grupo de recursos humanos ou o grupo financeiro. A formação desse tipo de grupo geralmente é feita pela direção da organização.
Grupos informais são os grupos que não são influenciados ou determinados pela organização e geralmente formados pelos próprios funcionários com o objetivo de fazer comunicação informal. Por exemplo, se funcionários com semelhanças culturais fazem um grupo se comunicar entre si, ou funcionários formaram um grupo durante o recreio para ajudar uns aos outros no trabalho, será considerado um grupo informal.
Tabela de comparação entre grupos formais e grupos informais
| Parâmetros de comparação | Grupos Formais | Grupos Informais |
| Definição | Os grupos formais são os grupos formados oficialmente com o objetivo de fazer comunicação formal. | Os grupos informais são o grupo que é formado não oficialmente com a intenção de fazer comunicação informal. |
| Autoridade | Em grupos formais, apenas a gestão da organização tem autoridade. | Em grupos informais, as pessoas têm autoridade. |
| Estrutura | Os grupos formais são formados pela gerência e são projetados em uma estrutura hierárquica com algumas tarefas designadas relacionadas à sua função. | Os grupos informais são formados fora da hierarquia oficial da organização, mas sim com base nas interações sociais e pessoais. |
| O comportamento dos membros do grupo | Em grupos formais, os membros agem de acordo com as regras e regulamentos estabelecidos pela administração da organização. | Em grupos informais, os membros agem de acordo com o grupo e os interesses pessoais. |
| Supervisão | Supervisionar os grupos formais é mais fácil do que os grupos informais, pois existem regras específicas para orientar. | Supervisionar grupos informais é difícil, pois funciona com base nos interesses pessoais e de grupo do grupo. |
O que são grupos formais?
Grupos formais são os grupos formados coletiva, consciente e deliberadamente para direcionar os esforços dos membros do grupo para alcançar o objetivo específico da meta. Em organizações empresariais, um grupo formal pode ser o grupo de recursos humanos ou o grupo financeiro. A formação desse tipo de grupo geralmente é feita pela direção da organização.
Em grupos formais, apenas a gestão da organização tem autoridade. Os grupos formais são formados pela gerência e são projetados em uma estrutura hierárquica com algumas tarefas designadas relacionadas à sua função. Os membros de grupos formais agem de acordo com as regras e regulamentos estabelecidos pela gestão da organização.
Geralmente, os grupos formais estão relacionados ao objetivo organizacional e podem ser temporários ou permanentes. O tipo permanente de grupo formal é considerado como a equipe de alta administração das organizações, como equipe de finanças, comitê de gestão, conselho de administração. Por outro lado, tipos temporários de grupos formais são formados para atingir algum conjunto de objetivos organizacionais.
Os grupos formais são de dois tipos - equipes homogêneas e heterogêneas. A equipe homogênea inclui etnias comuns, dados demográficos e conhecimentos técnicos comuns. Por outro lado, equipes heterogêneas incluem diversos membros da equipe. Gerenciar uma equipe homogênea é mais fácil do que gerenciar uma equipe heterogênea. Como resultado, equipes homogêneas são preferidas pela administração ao formar um grupo formal.
O que é Grupo Informal?
Os grupos informais são os grupos formados não oficialmente com o objetivo de fazer comunicação informal. Por exemplo, se funcionários com semelhanças culturais fazem um grupo se comunicar entre si, ou funcionários formaram um grupo durante o recreio para ajudar uns aos outros no trabalho, será considerado um grupo informal.
Os grupos informais são formados fora da hierarquia oficial da organização, mas sim com base nas interações sociais e pessoais. Em grupos informais, os membros agem de acordo com o grupo e os interesses pessoais.
De acordo com as características, os grupos informais são divididos em quatro grupos - conservador, estratégico, errático e apático. O grupo conservador tem unidade interna moderada e a pressão para o alcance dos objetivos é pequena. Os grupos estratégicos são grupos bem planejados e pressionam os membros para que alcancem os objetivos. Grupos erráticos têm liderança centralizada com autocracia, comportamento inconsistente e controle insuficiente. Grupos apáticos têm liderança inaceitável, desunião interna.
Os grupos informais criam um ambiente de trabalho agradável e o desempenho do trabalho em grupos informais torna-se mais fácil para a cooperação. Os grupos informais fornecem apoio psicológico a todos os seus membros. A coesão do grupo em grupos informais reduz a taxa de absenteísmo e rotatividade. Mas supervisionar um grupo informal é difícil, pois funciona com base nos interesses pessoais e de grupo do grupo.
Principais diferenças de grupos formais e grupos informais
Conclusão
Tanto os grupos formais quanto os informais são uma parte importante do local de trabalho. Os membros de grupos formais e grupos informais são geralmente os mesmos. A diferença foi percebida nas características e objetivos dos grupos. Existem várias diferenças entre grupos formais e grupos informais.
A principal diferença entre grupos formais e grupos informais é que os grupos formais são formados para fazer os trabalhos oficiais da organização e faz a comunicação formal através dos canais que são oficialmente designados. Por outro lado, os grupos informais são os grupos formados não oficialmente pelos próprios funcionários. Os grupos informais são formados com base nas relações, atitudes e preferências pessoais dos funcionários.
