Pensar nas decisões e tomá-las de acordo com a situação é parte essencial da vida, são extremamente importantes nos negócios, onde podem significar a diferença entre lucro e prejuízo. Claro, a tomada de decisões deve ser deixada para aqueles com cérebros analíticos, mas nunca é demais ter o equipamento correto à mão para ajudar o redator. O GDSS (Group Software Application) e o DSS (Sistema de Apoio à Decisão) entram em cena neste momento.
GDSS vs DSS
A diferença entre GDSS e DSS está baseada na participação do ser humano no processo de desenvolvimento de uma decisão. O DSS é uma ferramenta importante que auxilia uma pessoa a pesar várias considerações e tomar a melhor decisão possível. O GDSS, por outro lado, auxilia um grupo de pessoas no brainstorming de ideias e na determinação do melhor curso de ação.
A forma completa do GDSS é um sistema de suporte à decisão do grupo. O GDSS é um sistema interativo baseado em um computador. Ajuda um grupo de tomadores de decisão a resolver situações não estruturadas (DeSanctis e Gallupe, 1987). Ele fornece ferramentas e tecnologias que são projetadas especificamente para a tomada de decisões em grupo.
Um sistema de suporte à decisão (SAD) é um aplicativo de software que auxilia na tomada de decisões, julgamentos ou ações a serem tomadas em um negócio ou empresa. Uma plataforma de ciência de dados passa por ele e avalia grandes quantidades de dados, gerando dados completos que podem ser usados para resolver problemas e tomar decisões.
Tabela de comparação entre GDSS e DSS
| Parâmetros de comparação | GDSS | DSS |
| Envolvimento de pessoas | O GDSS está associado ao grupo. | O DSS está associado a uma pessoa. |
| Fundamental | O GDSS é baseado em ideias e as utiliza também como método. | O DSS é baseado em conhecimentos e fórmulas matemáticas. |
| Requerimento | Uma rede funcional é necessária no GDSS. | Nenhuma rede funcional é necessária no DSS. |
| Aplicativo | É visto que as decisões GDSS são mais adequadas para cada caso. | É visto que as decisões de DSS não são adequadas para a maioria dos casos. |
| Parâmetros de Julgamento | A decisão é discutida em grupo e todas as ideias são bem-vindas. | As fórmulas e o conhecimento são usados para fins de confirmação, de modo que os experimentos anteriores são o juiz da decisão. |
O que é GDSS?
A forma completa do GDSS é um sistema de suporte à decisão do grupo. O GDSS é um sistema interativo e baseado em computadores. Ajuda um grupo de tomadores de decisão a resolver situações não estruturadas (DeSanctis e Gallupe, 1987).
Embora a colaboração, incluindo teleconferência pela Internet e soluções de reuniões online mencionadas anteriormente neste artigo, possam ajudar na tomada de decisões em grupo, seu foco principal é a comunicação.
A GDSS foi formada em resposta a uma preocupação crescente em atender a qualidade e eficácia e oferece métodos e software especialmente adaptados para a tomada de decisões em grupo. Uma das questões fundamentais na decisão conjunta é a explosão do processo de tomada de decisão.
Três a cinco participantes é o melhor tamanho de reunião para reuniões de tomada de decisão sem suporte GDSS. À medida que o grupo cresce, o processo de reunião começa a se desfazer. De acordo com estudos, a adoção do software GDSS pode aumentar o número de participantes em uma reunião e, ao mesmo tempo, aumentar a eficiência. Uma razão para isso é que os participantes contribuem ao mesmo tempo, e não um de cada vez, permitindo um uso mais eficiente do tempo da reunião.
O que é DSS?
Um sistema de suporte à decisão (SAD) é um aplicativo de software que auxilia na tomada de decisões, julgamentos ou ações a serem tomadas em um negócio ou empresa. Uma plataforma de ciência de dados passa por ele e avalia grandes quantidades de dados, gerando dados completos que podem ser usados para resolver problemas e tomar decisões.
Os dados típicos de um DSS contêm receita objetiva ou esperada, números de vendas ou dados históricos de vários períodos e outros dados de estoque e relacionados às operações. Um DSS pode ser usado para estimar a receita por outros seis meses com base nas novas metas de receita do produto.
Um aplicativo tradicional coleta e processa informações antes de integrá-las em relatórios completos. Nesse sentido, um DSS difere de um software de operações padrão no sentido de que coleta dados em vez de fornecer informações.
O DSS pode ser totalmente automatizado ou executado inteiramente por pessoas. Pode incorporar ambos em alguns casos. Os sistemas ideais avaliam os dados e tomam decisões em nome do usuário. No mínimo, eles permitem que os humanos tomem decisões mais informadas em um período de tempo mais curto.
Principais diferenças entre GDSS e DSS
Conclusão
A tomada de decisão é um procedimento muito importante em todas as tarefas que acontecem em todas as organizações. Tudo depende do quão criativas são as pessoas e do quanto a decisão é compatível para obter o máximo de aprimoramento da organização.
Toda a decisão decide o futuro da gestão e é muito sábio tomar boas decisões. Para ajudar nesse assunto, duas abordagens são feitas com relação a esses dois termos. Um se baseia no conhecimento e nas fórmulas derivadas da experiência, enquanto o outro se apóia nas ideias dos grupos que surgem com discussão e aprovação dos membros.
