O advento de novos modelos de negócios significa que os clientes não são mais forçados a simplesmente ficar horas na fila para comprar um único item. Por outro lado, o comércio tradicional ainda é popular, mas o comércio móvel (m-commerce) e o comércio eletrônico agora são usados por todos (e-commerce). E-commerce e M-commerce são termos que descrevem os campos de compra, venda, distribuição e manutenção de várias coisas por meio de transações comerciais na Internet por meio de dispositivos especializados.
M-Commerce vs E-Commerce
A principal diferença entre o M-Commerce e o E-Commerce é que o M-commerce se refere a fazer negócios na Internet usando dispositivos móveis. Em contraste, e-commerce se refere à realização de negócios na Internet por meio de PCs ou laptops. A Internet está acessível no seu celular para M-commerce, então você pode fazer isso mesmo se não tiver acesso a um computador ou à Internet. Ao mesmo tempo, o comércio eletrônico é limitado a locais com um computador ou conexão com a Internet.
M-commerce, ou Mobile Commerce, refere-se a telefones celulares ou móveis com conexões de Internet para transações comerciais. Como resultado, não havia M-commerce antes da invenção dos telefones celulares com recursos de Internet; mesmo assim. Como resultado, o marketing se estendeu ainda mais. O uso de telefones celulares para transações comerciais e transações conduzidas pela Internet aumentou dramaticamente. Muitos telefones hoje em dia têm conectividade com a Internet embutida. O m-commerce está crescendo em popularidade como resultado dessa nova tecnologia.
O comércio eletrônico é a prática de realizar transações comerciais por meio da Internet. Computadores e laptops são freqüentemente usados para concluir transações comerciais. Como os computadores com conectividade com a Internet tornaram-se amplamente disponíveis, sua popularidade cresceu. Não haverá nenhuma conexão cara a cara entre as partes. Abrange todas as ações que auxiliam no fechamento do negócio, como transporte, banco, seguros, armazenagem e publicidade. Por exemplo, existem muitos modelos de e-business diferentes, como quando uma empresa vende para outra empresa ou onde uma empresa vende para um cliente.
Tabela de comparação entre M-Commerce e E-Commerce
| Parâmetros de comparação | M-Commerce | Comércio eletrônico |
| Definição | M-commerce, ou comércio móvel, é a prática de fazer transações comerciais usando dispositivos de computação móvel, como um telefone celular ou um laptop. | O comércio eletrônico alude a qualquer tipo de negócio conduzido pela web utilizando uma estrutura eletrônica. |
| Desenvolvido em | Década de 1990 | Década de 1970 |
| Dispositivos | iPad, celular e tablets | Laptops e computadores |
| Requisito de Internet | Não obrigatório | sim |
| Alcançar | Devido à sua mobilidade, é amplamente utilizado. | Estritamente limitado, na medida em que só pode ser acessado em locais com internet e energia. |
O que é M-Commerce?
No contexto do m-commerce ou mobile commerce, os celulares, em particular, são usados para realizar negócios. A pesquisa de banda larga estima que 55% do tráfego da Internet está agora em dispositivos móveis, contra 42% em PCs. Os restantes 3% do tráfego de internet móvel são atribuídos a tablets (ou seja, dispositivos móveis maiores).
A necessidade das empresas de fornecer uma experiência omnicanal e tornar seus sites acessíveis por meio de dispositivos móveis está crescendo à medida que mais clientes compram produtos online do que nunca. De acordo com o Ciclo de Compras, os dispositivos móveis serão responsáveis por 68% das compras online em 2020, com o tráfego do m-commerce respondendo por 56% das vendas. O comércio eletrônico inclui uma ampla gama de transações. Assim, as empresas têm muitas opções para usá-lo em vendas e marketing. Além de oferecer opções de pagamento móvel, como Apple Pay, Visa Checkout e Android Pay, isso também envolve a personalização da experiência do cliente com conteúdo sob medida e oferecendo opções de entrega global.
É possível que aproveitar essa rota envolva fazer alterações nos recursos do seu site para atender melhor aos usuários de telefones celulares, como adicionar botões maiores ou melhorar a experiência do usuário (UX) na página. Quando se trata de otimizar sites, isso também significa fornecer aos clientes uma experiência tranquila e fluida que lhes permite explorar e fazer compras sem ter problemas ou problemas. Ao trabalhar nisso, é essencial saber como seus clientes usam seu site para que você possa criar novos métodos para tornar sua experiência de compra melhor ao usar um smartphone.
O que é comércio eletrônico?
O comércio de produtos e serviços por meio de uma rede como a Internet é conhecido como e-commerce. Um animado centro de cidade ou uma loja física transformada em uma série de zeros e uns na rede mundial de computadores. De acordo com as estimativas da empresa, mais de 150 milhões de membros do Amazon Prime farão compras nas lojas da Amazon este ano.
O comércio eletrônico é apenas um método pelo qual os indivíduos compram e vendem mercadorias no setor de varejo. O comércio eletrônico é um método de distribuição para muitas empresas, mas é um modelo de negócios autônomo com vitrines físicas e outras fontes de receita. O comércio eletrônico, em qualquer caso, permite que pequenas e grandes empresas ofereçam seus produtos em escala global e atraiam novos clientes. A compra online está em constante mudança e evolução. Os consumidores usam uma variedade de dispositivos para conduzir seus negócios, incluindo PCs, smartphones e tablets. Eles fazem compras online, usam mídias sociais e participam de uma variedade de comunidades virtuais dinâmicas. Aqui está uma olhada rápida em três maneiras populares de fazer negócios pela Internet agora.
Uma vitrine digital na Internet é o que você chamaria de site de comércio eletrônico. Um comprador e um vendedor podem fazer negócios mais rapidamente por causa disso. É um lugar onde você pode exibir seus produtos e permitir que consumidores em potencial façam compras. O site do seu canal de negócios online serve como prateleiras de produtos da empresa, equipe de vendas e caixa registradora. As empresas podem construir seu site de comércio em um domínio separado ou desenvolver uma experiência de loja da marca Amazon para uma estratégia multicanal.
Principais diferenças entre M-Commerce e E-Commerce
Conclusão
O estilo de vida das pessoas mudou drasticamente como resultado do aumento do comércio móvel e do e-commerce. Eles conseguiram economizar tempo e dinheiro como resultado do uso. As pessoas tinham menos alternativas no comércio convencional, mas hoje têm mais liberdade para explorar e tomar decisões mais inteligentes. Eles não serão aproveitados por vendedores que vendem produtos de baixa qualidade ou danificados. Além disso, as pessoas não serão enganadas por um marketing atraente, uma vez que podem ler as avaliações de consumidores anteriores para escolher se querem ou não comprar os produtos.
Enquanto o mercado de ações e os preços das commodities despencavam, o comércio eletrônico foi capaz de persistir e desfrutar de altos volumes de transações, mesmo em face desses contratempos. O comércio eletrônico tem um potencial enorme para nossa empresa da Malásia. Por um lado, novos métodos e estilos são introduzidos ao longo da transação. É genuinamente preferível trazer a qualidade da pessoa ou do estado usando o amplo Internet E-Commerce.
