A promoção trata de todas as atividades que visam informar os clientes sobre os produtos e persuadi-los a comprar esses produtos. A Promoção utiliza diversas ferramentas para estimular a troca de bens e serviços no mercado. Relações Públicas e Publicidade são duas importantes ferramentas de promoção dos produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Relações Públicas vs Publicidade
A diferença entre relações públicas e publicidade é que as relações públicas são uma tentativa deliberada de criar e manter um entendimento mútuo entre uma organização e seu público. Por outro lado, a publicidade é uma forma de comunicação e promoção não pessoal de produtos e serviços por um patrocinador identificado. Em suma, podemos dizer que relações públicas é mídia conquistada e Publicidade é mídia paga.
Relações públicas é uma função de gestão estratégica que calcula a boa vontade da organização, criando e gerenciando sua reputação por meio de contar e exibir os produtos e serviços oferecidos pela empresa na forma de histórias ou artigos acentuados. É feito por meio de notícias, palestras, seminários, etc. Não é uma profissão fácil de definir.
Publicidade é referida como uma comunicação paga, impessoal e simples que chama a atenção dos compradores para um produto, serviço ou empresa para influenciar e fomentar o público-alvo a agir como um proclamador cobiçado. Ele fornece informações sobre o preço, benefícios e disponibilidade dos produtos. Os modos comuns de publicidade são jornais, televisão, rádio, revistas, etc.
Tabela de comparação entre relações públicas e publicidade
| Parâmetros de comparação | Relações públicas | Publicidade |
| Definição | Relações Públicas é a arte de estabelecer e manter uma relação mutuamente benéfica de uma empresa com o público. | Publicidade refere-se a qualquer forma paga de apresentação não pessoal e promoção de produtos oferecidos pela empresa |
| Comunicação | Diálogo (comunicação bidirecional) | Monólogo (comunicação unilateral) |
| meios de comunicação | Media conquistada | Mídia paga |
| Propósito | Relações Públicas visa criar uma imagem favorável de uma empresa, seus produtos ou suas políticas. | O principal objetivo da publicidade é conscientizar as pessoas sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa. |
| Escopo para controle | Em Relações Públicas, as empresas podem lançar a história ou artigo, mas não têm controle sobre a reação da mídia. | Em, a empresa tem controle total sobre o anúncio. |
O que são relações públicas?
Relações Públicas é o esforço planejado e sustentado para construir um relacionamento saudável entre uma organização e seu público. O público não inclui apenas clientes. Também inclui todos os acionistas, credores, investidores, credores, governo, fornecedores, etc.
As atividades de relações públicas são projetadas para criar uma imagem ou reputação positiva da empresa aos olhos do público. Visa construir relacionamentos de confiança entre uma marca e seu comprador, principalmente por meio do uso de mídia e cobertura. Envolve vários programas para estabelecer e proteger a boa vontade da empresa. Tem como objetivo estreitar o relacionamento com os diversos públicos de relacionamento.
A RP é feita por meio da organização de eventos como eventos esportivos, concertos, seminários, discursos de líderes corporativos, etc. Geralmente, é feita para obter uma cobertura favorável, fornecendo informações a fontes de mídia independentes.
Uma boa relação pública ajuda no bom funcionamento dos negócios e na construção de um grande interesse no produto estabelecido e ajuda no lançamento de novos produtos no mercado. Também amplia a promoção de bens e serviços. Várias ferramentas utilizadas em Relações Públicas são Comunicado de Imprensa, Kits de Imprensa, Brochuras, Relatórios Anuais, Informativos, Conferências e Seminários.
O que é publicidade?
É a ferramenta de promoção mais comumente usada. Publicidade é uma forma de comunicação entre os usuários de um produto e a empresa que o oferece. Ele fornece informações sobre os produtos e serviços. O objetivo básico da publicidade é aumentar a demanda por bens e serviços no mercado. A publicidade é realizada pelo patrocinador identificado (indivíduo ou empresa).
A publicidade está presente em todos os lugares, embora as pessoas possam não estar cientes disso. Descobrimos que a publicidade funciona da mesma forma que a grama cresce. Você nunca verá isso, mas todas as semanas você tem que mover o gramado.
No mundo de hoje, as empresas estão usando todas as mídias possíveis para anunciar seus produtos e serviços. Ela emprega televisão, mídia impressa, ou seja, jornais, periódicos, artigos, revistas, etc., rádio, painéis, pôsteres, patrocínios, eventos, venda direta e muito mais. É uma forma de promoção econômica, pois tem amplo alcance. Com o uso das últimas novidades, a publicidade gráfica e multimídia tornou-se uma das mais poderosas fontes de comunicação.
Um produto anunciado publicamente obtém legitimidade, pois há sempre provas disso. Os clientes se sentem mais seguros e confortáveis ao comprar produtos amplamente anunciados. Ele cria confiança entre os compradores do produto quanto à autenticidade e qualidade.
Na publicidade, uma mensagem padrão foi definida. Isso o torna inflexível, pois há muito pouco espaço para alterar a mensagem de acordo com as necessidades dos diferentes segmentos do mercado.
Principais diferenças entre relações públicas e publicidade
O fator de distinção entre relações públicas e publicidade pode ser resumido nos seguintes motivos:
- Relações Públicas é a arte de criar relacionamentos baseados na confiança entre a empresa e o público. Publicidade é uma técnica de atingir o público chamando sua atenção para seus produtos e serviços por meio de anúncios.
- Relações públicas, temos que ganhar a reputação, pelo contrário, é uma forma paga de promoção
- Relações Públicas é uma comunicação bidirecional em que uma empresa ouve e responde ao público. é uma comunicação simplex ou monóloga, ou seja, a publicidade é uma comunicação unilateral.
- Relações Públicas visa construir boa vontade. é feito para aumentar o conhecimento do produto entre os compradores.
- Nas Relações Públicas a empresa não tem controle sobre como a mídia usa o artigo ou história, mas na publicidade, a empresa tem controle sobre, ou seja, como e quando o anúncio será exibido.
Conclusão
No mundo de hoje, o objetivo principal de toda empresa é ganhar dinheiro. Para ganhar mais dinheiro, as empresas devem aumentar a venda de produtos. Para aumentar as vendas, é fundamental usar a publicidade e as relações públicas com eficiência e eficácia. É mais ou menos inútil argumentar qual supera a outra. As Relações Públicas auxiliam na obtenção de confiança e reputação no mercado. No entanto, Publicidade é a promoção paga dos produtos oferecidos no mercado para que os compradores sejam induzidos a ela. Há um velho ditado que diz que “publicidade é o que você ora, enquanto a publicidade é o que você paga.
Referências
- https://search.proquest.com/openview/6870a23dd00fcb80660f301150f12f8b/1?pq-origsite=gscholar&cbl=49209
- https://journals.sagepub.com/doi/pdf/10.1177/107769589805300201
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/107769909907600303
