Quer você queira lançar algum novo produto ou serviço, diversificar ou buscar desenvolver algum conhecimento, você precisa de uma pesquisa completa com dados de apoio ou pontos de informação.
Sem o qual não se pode extrair o resultado substantivo que pode ajudá-los em seu processo de decisão. As técnicas de pesquisa são usadas por quase todas as indústrias, onde algumas são complexas e outras fáceis. Muitas técnicas de pesquisa fornecem as equações matemáticas de base de dados corretas, mas não se enquadram nos critérios de necessidade, pois são altamente inclinadas para a estatística desde o início.
Aí vêm o Questionário e o Cronograma, ferramentas de pesquisa que auxiliam a pessoa a delinear a pesquisa ou limitam a pesquisa à sua área de interesse. Mas as pessoas muitas vezes cometem erros ao usá-los, pois ambos parecem semelhantes a eles.
Questionário vs Cronograma
O diferença entre questionário e cronograma é que um questionário é uma forma estruturada de ferramenta de pesquisa em que uma lista predefinida de perguntas com resultados ou opções de resposta das quais os entrevistados podem escolher pode ou não ser incluída. A programação é um conjunto de perguntas estruturadas sobre um tópico específico que foram feitas diretamente pelo investigador ou entrevistador pessoalmente.
Em um questionário, os entrevistados usam seu conhecimento e experiência para responder às perguntas. É usado para coletar informações sobre um assunto específico principalmente de um conjunto ou grupo de pessoas que pertencem à mesma categoria, ou seja, idade, sexo, etc.
No caso de um cronograma, se o respondente tiver alguma dificuldade em entender a pergunta, o investigador ou entrevistador pode ajudá-lo a entender melhor.
Tabela de comparação entre questionário e cronograma (na forma tabular)
| Parâmetro de Comparação | Questionário | Cronograma |
|---|---|---|
| Definição | Um questionário é uma forma estruturada de método de coleta de dados em que uma lista de questões pré-definidas é elaborada, em sua maioria, com suas melhores respostas ou escolhas possíveis, a partir das quais o respondente deve escolher, basear sua experiência e escopo de conhecimento. Muitas vezes as escolhas não são incluídas e o respondente precisa responder por conta própria. | O cronograma é um conjunto bem pensado de perguntas estruturadas que foram feitas pelo entrevistador pessoalmente ao entrevistado ou o entrevistado precisa escrever as respostas na presença do entrevistador ou investigador. |
| Opções disponíveis | Opções de resposta alternativas podem ser disponibilizadas para escolha. | Não há opções de resposta alternativas para escolher, o entrevistado precisa escrever ou responder ao entrevistador. |
| Tipo de Técnica | Quantitativo | Qualitativo |
| Agrupamento | O agrupamento é feito com base em diferentes categorias, ou seja, idade, sexo, localização, etc. | O agrupamento pode ou não existir. |
| Cobrir | O questionário pode facilmente cobrir grandes públicos. | A programação é feita geralmente quando um pequeno conjunto ou grupos de pessoas estão envolvidos. |
| Extensão da Ajuda | Nenhuma ajuda é oferecida, o respondente deve selecionar entre as opções fornecidas, não importando se ele / ela entendeu a pergunta ou não. | A ajuda total é estendida ao respondente para entender a pergunta para que ele possa expressar seus pontos de vista reais ou fornecer uma resposta correta. |
| Precisão | Pouco | Máximo |
O que é questionário?
O questionário é uma das melhores e mais fáceis ferramentas de pesquisa ou coleta de dados para coletar dados com eficiência no menor tempo possível. É também uma das ferramentas econômicas.
No Questionário, um conjunto estruturado de perguntas é incluído em um tópico específico ou área de interesse.
Aqui, um entrevistado pode receber as alternativas para escolher ou pode ser solicitado a dar respostas com base em sua capacidade de conhecimento.
Os questionários são elaborados tendo em mente uma categoria específica da estrutura demográfica de base do público, ou seja, idade, sexo, localização, idioma, etc.
É uma espécie de técnica de push em que uma audiência é apresentada a um conceito ou ideia e solicitada a responder sem saber se pode compreendê-la ou não.
Este método só pode dar resultados positivos com precisão se os respondentes forem cooperativos. Embora seja difícil porque o intervalo de distribuição da amostra é muito alto, os resultados não são tendenciosos.
É enviado um questionário por correio ou correio onde algum tipo de benefício também é oferecido em termos de desconto ou vale-presente caso sejam revertidos pelo respondente.
A porcentagem de conversão é muito menor aqui.
É imprescindível que um Questionário seja elaborado com linguagem fácil e bem estruturado para que o público-alvo possa preenchê-lo sem muito esforço, pois o pesquisador não estaria fisicamente presente para tirar suas dúvidas.
Os exemplos incluem pesquisas de satisfação do cliente, avaliações de produtos, feedbacks de serviços, etc.
O que é programação?
O sc hedule é uma das ferramentas eficazes para a coleta de dados em qualquer tipo de pesquisa ou estudo de mercado onde a taxa de sucesso e a precisão são alcançadas ao máximo.
Nesse caso, um conjunto de perguntas é feito ao entrevistado com total assistência, ou seja, se o entrevistado não for capaz de entender a pergunta, o entrevistador ou investigador irá ajudá-lo a entender a mesma.
No Cronograma nenhuma opção de escolha alternativa é disponibilizada, aqui o respondente precisa responder à pergunta com sua habilidade ou conhecimento e o entrevistador deve escrevê-la.
O tipo de público ou respondentes envolvidos é puramente baseado no assunto da pesquisa.
Os cronogramas são conduzidos para atingir a objetividade e facilitar a análise detalhada com pontos de dados ou informações de qualidade. É um método de coleta de dados qualitativos.
No Cronograma, a ordem das perguntas, a estrutura do conjunto de perguntas ou partes e linguagem desempenham um papel significativo e estão na ordem adequada que não pode ser confundida.
É um método caro para coletar dados porque o entrevistador ou investigadores são contratados, treinados e enviados para as casas dos entrevistados.
A programação é uma atividade com limite de tempo, portanto, seja sempre concluída no prazo.
Não importa se os entrevistados são alfabetizados ou não, o entrevistador os ajudará se enfrentarem quaisquer problemas.
A taxa de sucesso no Schedule é muito alta e os dados coletados serão de extrema precisão porque os dados são coletados pessoalmente por um entrevistador.
Os exemplos incluem: registros de censo populacional, pesquisas de votação, etc.
Principais diferenças entre questionário e cronograma
Embora ambos sejam métodos implausíveis de coleta de dados com um grande grau de autenticidade e haja uma significativa diferença entre questionário e cronograma, que são:
Conclusão
As emoções das pessoas são blocos de construção básicos quando elas criam qual método de coleta de dados você escolheu para apoiar sua pesquisa ou campanha depende diretamente do tipo de assunto e do objetivo que você deseja alcançar.
Ambos fornecem bons resultados, mas o grau de autenticidade e envolvimento variam.
Mas, em suma, o questionário e o cronograma são métodos eficazes e eficientes de coleta de dados.
- https://jamanetwork.com/journals/jamapsychiatry/article-abstract/493979
- https://psycnet.apa.org/record/1936-01988-001
- https://core.ac.uk/download/pdf/29188808.pdf
