Pessoas em todo o mundo adoram férias e ficar em lugares diferentes. Isso pode ser por motivos profissionais e também para entretenimento pessoal, mas uma coisa aqui permanece comum são os lugares que as pessoas usam para se hospedar. Hotéis, resorts ou salões de beleza, etc., são comumente chamados de locais onde as pessoas visitam ou residem para consumir seus serviços.
Eles oferecem uma série de serviços, como acomodação para alimentação, lavanderia e muitos mais, mas todos esses serviços têm seu próprio preço. Quando falamos sobre preço nesses locais, existem dois termos que costumam ser usados como sinônimos, mas apresentam muitas diferenças. Esses termos são taxa de serviço e gratificação, também chamada de gorjeta. Para saber o significado exato e o uso desses dois, é importante conhecer as diferenças que existem entre eles.
Taxa de serviço x gratificação
A diferença entre Taxa de Serviço e Gorjeta é que a primeira se refere ao preço pago pelo consumidor ao receber determinados serviços. É o preço desse produto ou serviço específico. Geralmente consiste na taxa desse serviço específico. Enquanto do outro lado, a Gratuidade é comumente conhecida pelo nome de gorjeta. É a quantia que o consumidor paga voluntariamente ao provedor de serviço por agradecimento.
A Taxa de Serviço refere-se ao valor ou percentual do valor total da fatura que o consumidor paga em relação ao serviço que lhe é prestado. Acontece que é separado da quantidade de produto que ele consumiu e geralmente é dado em troca do serviço geral prestado pela organização. Em alguns países, essa cobrança é obrigatória, enquanto em alguns é opcional. Essas taxas são cobradas a fim de pagar os funcionários da organização diretamente.
Já a Gratuidade, comumente chamada de Gorjeta, é o valor que o cliente determina e paga por sua livre e espontânea vontade. Pode ser seu desejo fazer uma boa ação para ajudar os funcionários da organização diretamente. Não são obrigatórios e são solicitados pela empresa. Isso é o que o cliente decide dar.
Tabela de comparação entre taxa de serviço e gratificação
| Parâmetros de comparação | Taxa de serviço | Gratuidade |
| Significado | Corresponde ao preço que é pago pelo consumidor quando tal exigência surge pelo empregador. | Pode ser denominado como o valor que o consumidor paga por sua própria vontade e por sua própria vontade. |
| Também conhecido como | Taxa de serviço | Dica ou dicas |
| Dado a | Está incluso na fatura fornecida pela prestadora de serviço e é entregue aos funcionários após toda a cobrança. | Não está incluído em nenhuma parte do valor bruto da fatura e geralmente é entregue ao funcionário que o recebe. |
| Compulsividade | Às vezes é obrigatório, às vezes não obrigatório. | Não é de todo obrigatório e totalmente por livre arbítrio. |
| Tipos | Nenhum outro tipo está disponível. | Dica centralizada e descentralizada |
| Exemplos | Taxa de serviço de alimentação, taxa de reserva de salão, etc. | Dinheiro ou pagamento eletrônico recebido como gorjeta. |
O que é taxa de serviço?
Taxa de serviço refere-se coletivamente ao preço ou valor monetário que uma organização cobra do consumidor como uma remuneração por seu serviço. Isso também é chamado de taxa ou taxa de serviço e é separada do valor pago por um produto específico.
Por exemplo, se alguém consumir comida de 1000 Rs em um restaurante e cobrar uma taxa de serviço de 5% sobre isso. Então, 1000 Rs é a conta total que reflete o valor do produto consumido pelo consumidor, enquanto 5% reflete a cobrança que a organização está pedindo em troca de seu serviço ao consumidor.
Essa taxa é, no entanto, obrigatória em alguns países, enquanto opcional em alguns países. Após a introdução do GST no mercado indiano, a taxa de serviço se tornou opcional e o consumidor pode negar o pagamento.
O que é gratuidade?
Outro nome para Gorjeta é Gorjeta, e é a quantia que o cliente decide pagar ao trabalhador que o atende com determinado serviço. Este preço exclui o preço básico desse serviço específico e passa a ser voluntário. Um cliente não pode ser obrigado a pagar esse valor, e a inspiração para esse pagamento é apenas o cliente.
Um exemplo do mesmo pode ser Uma pessoa que entra em um salão e corta o cabelo. Ele paga 1000 rúpias pelo mesmo. No entanto, essa pessoa gosta muito do trabalho feito pelo estilista e paga a ele 200 rúpias por seu ótimo trabalho. Essa soma de dinheiro adicional é o que chamamos de Gratuidade.
Isso vem de boa intenção e não pode ser solicitado pelo empregado ou empregador. Além disso, isso também não se reflete no valor da fatura. Normalmente, o cliente decide a quem este pagamento deve ser feito, mas as políticas de algumas empresas dividem esse valor por todos os funcionários envolvidos naquela obra.
Principais diferenças entre taxa de serviço e gratificação
Conclusão
O setor de serviços em todo o mundo contribui muito para a economia e o sustento de muitas pessoas. As empresas obtêm lucro, receita e tudo o mais sobre seus investimentos, mas os funcionários recebem apenas uma pequena quantia em nome do salário. E certas categorias de funcionários recebem um salário mínimo ou quase insignificante.
Nesse cenário, Taxa de Serviço e Gorjeta são duas ferramentas que ajudam os funcionários a ganhar uma boa quantia em dinheiro em troca do trabalho contribuído por eles. Enquanto a taxa de serviço é um valor pré-determinado que o prestador de serviço cobra do consumidor em troca do serviço prestado pelos empregados, a gratificação se refere ao valor voluntário pago pelo consumidor por sua própria vontade.
