O conceito de produção é um dos conceitos de gestão mais antigos e orientados para a operação. Este conceito diz que o cliente prefere bens e serviços que sejam acessíveis e facilmente disponíveis. O conceito de produção surgiu no início da era do capitalismo, em meados da década de 1950. Naquela época, as principais preocupações das empresas eram as questões de manufatura, produção e eficiência. Para alcançar os resultados esperados do mercado-alvo, a organização deve decidir a filosofia que influenciará e guiará seus esforços de marketing. O foco dos gerentes é alcançar alta produção, distribuição em massa e baixo custo.
A ideia básica do conceito de Produção é que, para aumentar a escala e o lucro, os negócios produzirão volumes máximos de produtos baratos. Presume-se que os clientes são atraídos por produtos que estão facilmente disponíveis a preços mais baratos. Não houve preocupação sobre se os requisitos dos clientes foram totalmente atendidos ou não. Esse tipo de abordagem só é eficaz quando existe um potencial significativo para Economias de escala ou para aqueles negócios que operam em alta escala.
O principal problema com o conceito de produção é que as empresas podem enfrentar problemas por não produzir bens de qualidade e também podem enfrentar problemas de atendimento ao cliente. Se uma empresa atua em um setor que vem apresentando um crescimento tremendo, só então essa filosofia é de alguma forma útil. Se uma empresa se concentra apenas na produção de bens baratos, pode facilmente perder seu mercado. Pode resultar na perda de negócios, mesmo que produza bens acessíveis e baratos.
Exemplo de conceito de produção
O melhor exemplo para entender o conceito de Produção é a China.
A China tem uma boa quantidade de mão de obra manual facilmente disponível. Assim, com o trabalho manual, a China vem produzindo produtos em massa e os distribuindo em todo o mundo. Dessa forma, eles aumentaram a produção total do país e agora são considerados um dos maiores exportadores do mundo.
Da mesma forma, a Índia é considerada um dos maiores exportadores de serviços de TI do mundo. A Índia também fez o mesmo com seus serviços de Tecnologia da Informação, produzindo em massa talentos de TI no país.
Características do conceito de produção
1. Alta eficiência de produção
Este conceito acredita que para alcançar maior eficiência na produção as empresas devem utilizar padronização, tecnologia moderna e produção em maior escala.
2. Orientado para a produção
A ênfase principal deste conceito está na produção e venda em massa das mercadorias.
3. Ampla distribuição
Um produto deve ser fácil e amplamente acessível. Portanto, arranjos para distribuição e vendas devem ser feitos.
4. Preço Baixo
Este conceito diz que os clientes são atraídos por produtos com preços mais baratos. Então, para ganhar mais clientes, o preço do produto deve ser reduzido.
